Versand
Bei GOTA soll dein natives Olivenöl extra genau so bei dir ankommen, wie es gedacht ist: frisch, schnell und sofort einsatzbereit.
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Versandgebiete
Wir liefern derzeit nach Spanien und Deutschland.
Schon bald erweitern wir unseren Versand auf weitere Länder in Europa. Bleib dran.
Lieferzeiten
Spanien
Festland: 2-4 Werktage
Balearen: 4-6 Werktage
Deutschland
2-4 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Region und Bestellaufkommen leicht abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout auf Basis deiner Lieferadresse und Bestellung berechnet.
Ab einem Bestellwert von 45€ liefern wir versandkostenfrei.
Bearbeitung deiner Bestellung
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Bestelleingang vorbereitet und versendet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen mit zuverlässigen Paketdiensten an die im Checkout angegebene Adresse.
Bitte überprüfe deine Lieferdaten sorgfältig. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben können wir keine Verantwortung übernehmen.
Nicht erfolgreiche Zustellung
Konnte deine Bestellung nicht zugestellt werden, unternimmt der Paketdienst in der Regel einen weiteren Zustellversuch oder informiert dich über eine erneute Zustellung bzw. Abholung.
Wird die Sendung nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen an uns zurückgeschickt, können für einen erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.
Gefahrübergang
Sobald deine Bestellung an die angegebene Adresse zugestellt wurde, geht die Verantwortung auf dich über.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder etwas nicht stimmen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns unter: orders@wearegota.com
Bitte gib deine Bestellnummer an und sende uns ein Foto mit, damit wir dein Anliegen schnell klären können.
Fragen?
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand hast, schreib uns jederzeit an: orders@wearegota.com. Wir helfen dir gern weiter.
